语音识别、语义理解、语音播报

倾听客户的声音

倾听客户的声音

主动降噪、端点检测、模型优化、
精准识别客户语音

读懂客户的心声

读懂客户的心声

多种信息抽取、口语化识别、领域表达转写、
精准理解客户意图

回应客户的需求

回应客户的需求

真人配音话、TTS音色选择、个性变量植入、
实现千人千面的沟通

接待机器人

使用接待机器人,可以让用户咨询不再走迷宫,提高自主服务拦截率,缓解坐席的工作压力

接待机器人

外呼机器人

使用外呼机器人,可以将坐席从繁杂的电话通知、意向筛选工作中解放出来,用更好的状态服务于更有价值的客户

外呼机器人

辅助机器人

使用辅助机器人,就像是为坐席打造了一副厉害的外挂,实现人机耦合,提前锁定胜局

辅助机器人

场景应用