业务痛点
无法快速响应并定位故障问题影响员工正常工作
在线应答时无法看到现场问题影响服务进度
解决方案
应用效果
访客满意度达到90%以上
员工办理IT业务的流程平均时间缩短50%
每日完成处理企业IT事务工作量提升40%
标杆案例
企业HR服务内容繁多,招聘周期内存在人手短缺,工作量繁重,不能及时响应
业务流程繁琐复杂,办理速度降低,员工等待时间长,企业运营效率下降
HR员工处理事务的效率大幅度提升50%
企业员工办理HR业务的流程平均时间缩短40%
企业财务规章制度众多,事务繁琐,面对企业内部每天大量业务咨询工作,财务人员在人手紧缺的情况下压力巨大
财务各项手续繁多,如办理开票、报销、账务处理等事务,需要细致处理的同时还面临着流程复杂的问题,影响办事效率
企业员工办理财务业务的流程平均时间缩短60%
财务员工处理事务的效率提升80%
企业财务类工作处理量在每周提升60%